建材家庭培训“高峰销售”手册（3）

一种。为装修公司提供完整的产品信息和模板，或在装修公司的营业厅，设计室，展厅，样板房，b，以某种新的装饰方式展示KT板，模板，色卡等材料地区在进行宣传或在广场上时，我们还需要派遣销售人员进行宣传，以提高整体效果； c。 d。当装饰公司在社区中以优惠政策推广样板房时，我们也可以给予“买和买”的折扣。由于样板房是由装饰公司和我们共同拥有的，所以装饰公司会联合推广样板房。当我们在零售和分销渠道中进行促销活动时，我们还必须对装饰公司进行促销，例如。我们正在做媒体，当宣传传单时，装饰公司可以伴随着宣传。更深入的合作是与一些知道广告费用比例的本地装饰公司同时推广。 （2）质量承诺：装修公司对材料的质量不承担责任。作为材料供应商，我们必须面对它。除了通过施工跟踪和技术指导尽可能减少质量问题的发生，我们还要在合同中指定我们和装修公司如何共同承担质量责任：1.为装修公司提供以下性能和质量：我们提供的产品，以便可以提前通知对方； 2.要求装修公司严格遵守施工过程，必须在主要问题上接受我们的要求； 3，如果存在质量影响问题，另一方应及时停止工作并通知我们的技术人员解决该问题，4，明确质量问题的原因和责任归属，合作是双方的责任。质量承诺条款应在合同中规定。八，客户维护1.已经合作的装饰公司通常不仅需要物流，技术和其他服务方面的维护，而且尤其需要持续维护业务和公共关系中的维护； 2.当装饰公司的部门人员发生变化并且品牌竞争时，在进入，重要项目或集中住宅业务等各种情况下，都必须加强维护工作。3.维护不仅是巩固现有业务关系的一种方式，而且是扩大销售的一种方法。刚刚合作的装饰公司不会全部使用我们的产品，即使达成正常合作，装饰公司也将保留1个或2个品牌。装饰公司拥有20/80的材料品牌分布。高利润，高质量和稳定合作的品牌将使用80％的实力。值得推荐的是，品牌的更换和扩展是一个渐进的过程，这个过程也是客户维护的过程，通过不断的工作，我们的品牌将逐步成为装饰公司中其他品牌的80％，4，客户的维护工作不仅仅指宴会，礼物，日常信息交流，语言交流等。推广与合作1.与社区装修公司建立联合推广模式。装饰公司将尽早协调房地产部门，由双方共同组织宣传。利用双方的优势将自己的业务推向社区。最大化。 2，与装饰公司合作在各区设立“样板房”，分摊“样板房”的费用，争取宣传样本，形成一定的影响力。十，装饰公司业务发展案例研究1，办公室外公共关系案例：小妮是负责盛雅装饰公司发展的业务员。经过几次访问，装饰公司对我们的产品有一定的了解和认可。并签署了“供应合同”，但另一方没有下订单。经过分析，小妮知道公司的物料部门经理最终没有决定使用我们的产品，物料部门经理和公司总经理是兄弟。 ，所以不能使用传统的“退税”方式位置，所以小妮开始动情。考虑到办公室不能谈论私人事务，小妮弄清了程经理下班的时间，然后等到装修公司门口的程经理下班后和程经理一起回家。每次去都值钱。程先生带着一些水果和其他礼物，在郑先生的家中谈论了产品和与他的合作。经过4到5次现场采访后，郑先生终于弄清了合作事宜，不久之后，圣雅公司的订单就掌握在小妮的手中。分析：①办公室不是一个非常合适的谈判场所，尤其是当两方在情感上交流不方便时。小妮选择来经理的家，谈判气氛非常不同。 ②这次拜访表明了对对方的尊重，这不是您带来多少礼物，不要长时间待在彼此的家里，也不要从头到尾谈论工作，您可以谈论其他事情，情感上紧密，业务稳定，2不要错。对象公共关系案例：小宋在开发中意装饰公司时，是由曹经理介绍给工程部的，因为曹经理和小宋既是家乡，又是年轻人。肖松经常邀请曹经理吃饭，所以两者之间的关系很好。曹经理向肖松保证，进入中意公司没有任何问题。 Zhongyi还拥有一个采购经理Yuan，负责物料的采购和结算。小宋对袁经理也很友善。经理打电话给小松说，一个建筑工地将使用内墙和外墙产品，然后让小松将其运送到建筑工地。肖松说，他需要得到材料部门经理曹静的确认，这是合理不必要的。小松将材料运送到施工现场，并由曹经理签名。当小松于当月25日到达中益公司结清货款时，袁经理说他不知道该批产品无法结清。小松说：“这是曹经理要求交货并签字的。 ”袁经理立即说，“然后让曹经理和您安顿下来！ “结帐很麻烦。后来，肖松得知，尽管曹经理在中意公司中影响较大，但袁经理仍然是守门员。袁经理是中意公司总经理的岳父。袁经理对肖松邀请曹经理参加活动非常抵触，故意让小宋感到尴尬，然后在维持中意公司业务之前，肖松与袁经理进行了很长时间的宣传和沟通。原因分析：①推销员第一次与装修公司部门经理取得联系时，不能与一个人有亲密关系，否则会引起他人的怀疑和怨恨；②不要因为一个经理和他自己对待他在公司中以“两个或两个”的身份寄托在他身上，并与其他部门的负责人保持良好的关系；③不要忽视装饰公司的物料部门（采购部门）和财务部门的经理，这样的重要部门很多是亲戚或总经理的朋友负责的。如果不进行公共关系，将很难结清账目。 1.装修公司的物料仓库库存不大，订单即时，所以交货时间非常长，所以无论订单多少，时间都很紧，交货距离长尽可能。为了能够提供保证，①装饰公司的试用和施工只是与技术人员合作，以便及时进行施工；③当装饰公司在施工中遇到技术障碍时，我们应该让技术人员进入现场立即解决，避免对方因施工延误造成损失，④也应为装修公司自身的业务推广工作提供服务与合作。装饰公司在推广装饰业务的同时还推荐了我们的产品：