企业文化培训的主要内容

 　(一)精神文化：上下同欲同舟共济

　　培育和弘扬"学习、创新、务实、诚信"的企业精神;"解放思想、实事求是"的核心精神;"敢为人先的探索，不甘落后的拼搏，永无止境的追求"的创一流精神;"实干、实践、实现"的务实精神;"接受任务不讲条件，完成任务不打折扣"的拼搏精神;积极主动，尽心尽力的敬业精神。"三严一表率"。勤政、廉政、善政。注重身教、言教和宣教，使企业精神成为员工的共同追求和自觉行为。做到一位领导就是一个标杆，一名党员就是一面旗帜，一个组织就是一个堡垒，使员工队伍成为上下同欲、同舟共济的团队。 　　(二)人本文化：人企合一人尽其才 　　人是资源，是企业最宝贵的资产。员工的智慧和才能是推动企业发展的力量源泉。享主人权、做主人事、尽主人责。关心人、理解人、尊重人。员工有所呼，企业有所应，增强企业向心力、亲和力。培训方案推行全员竞聘上岗、全员绩效评价、全员终身培训，鼓励员工进行职业生涯设计，提高员工素质，激发员工创造力，促进员工全面发展。建立上岗靠竞争、收入凭贡献的核心机制，倡导培训是的福利、工作是的幸福的理念。深化民主化管理、厂务公开，从群众中来到群众中去，全心全意依靠全体员工办企业。坚持对上负责与对下负责、对内负责与对外负责、对企业负责与对员工负责的高度一致性，培育企业共同的价值观，把员工的个人追求与企业发展目标融为一体，以企业发展带动员工发展，以员工进步推动企业进步，实现企业与员工的双赢。 　　(三)历史文化：奉献社会推陈出新 　　继承和发扬员工的优良传统：企业为人民。燃烧自己，照亮别人。光明使者，不辱使命，诚信为本，无私奉献。艰苦奋斗，能打硬仗。只要任务明确，就能一往无前、务期必成。以史为鉴，教育后代。纪律严明，脚踏实地，推陈出新，与时俱进。肩负新世纪"双满意"、"创一流"、"两转变"三大历史使命，实施"两化两出，国际一流"的发展战略，实现跨越式发展。 　　(四)经营文化：成本资产最优 　　推行全面计划管理和全面预算管理，追求综合效益化。竞争性生存，可持续发展。一手抓市场，一手抓发展。从战略、规划、计划、预算到项目闭环控制、偏差管理、无缝对接。用钱进盘子，花钱凭预算。集中资金办大事，握紧拳头保重点。花最少的钱，办最多的事，提高服务、信息化、人才三大核心竞争力，实现企业、员工、社会三大效益。 　　(五)营销文化：效益在我心中市场在我手中 　　立足营销革命，创造客户需求。电一度一度地卖，市场一步一个脚印地开拓。比一比，算一算，还是用电最合算，让电力是安全、经济、环保、洁净、高效的绿色能源的观念深入人心，提高电能在终端能源中的比重。推行走出去战略，面向市场、面向世界，瞄准省内外、国内外市场制高点、利润增长点。把潜在客户变成现实客户，把现实客户变成满意客户。 　　(六)服务文化：满足客户需求一次就做好 　　始于客户需求，终于客户满意。以客为尊，客户至上。优质、方便、规范、真诚。客户满意、政府放心。客户经理围绕客户转、项目经理围绕客户经理转、内转外不转;一口对外、一站服务、一次做好，通畅高效，快速反应。致力服务创新、策略创新、技术创新。下道工序就是客户，管理就是服务。在服务中塑造"我就是"、"双满意"品牌形象，在服务中赢得市场、获得效益，追求服务零时间、零距离、零投诉。 　　(七)安全文化：居安思危警钟长鸣 　　生产、经济、政治三大安全是头等大事。心存侥幸，万祸之源。保证安全是天职，落实责任是本职。居安思危，警钟长鸣。抓头头、抓源头、抓人头，关口前移，重心下沉，责任人到线，落实三大责任，追求企业长治久安、员工安居乐业。贯彻"安全，预防为主"方针，加强遵章守纪教育，健全立体、动态、集约、高效的监督和保证体系，坚持"三不放过"原则，安全管理可控在控，追求零缺陷、零违章、零事故。 　　(八)环境文化：人改变环境环境改变人 　　员工与环境良性互动、和谐共进，潜移默化、润物无声。推行国际环境标准，建设环保企业。厂区定置管理、整洁有序、优美和谐。小区设施健全、管理规范、安全文明。家庭和睦平等、积极健康、情趣高雅。培育员工"以企为家"的归属感和献身企业的责任感。 　　(九)制度文化：法治透明有效长效 　　依法治企，以德治企，法德双治。学法用法不违法，承诺践诺不违诺，签约履约不违约。法治透明，合法、合规、合程序。删繁就简，简单管用。有限责任、有人负责、有效制衡，管理有效长效。目标倒逼、责任到人，闭环控制、偏差管理。做到凡事有章可循、凡事有人负责、凡事有人监督、凡事有据可查。 　　(十)网络文化：平等开放文明健康 　　电子商务，信息共享，沟通便捷，平等开放，文明健康。在线管理，在线控制，在线服务，一"网"打尽，一目了然。信息产业化，生产自动化，管理现代化，决策智能化。信息高速公路进厂区、小区、家庭，网络架起沟通桥梁，丰富企业文化内涵。