企业培训在企业管理中占有重要地位

任何公司都有选拔人才的机制，任何公司都有机会行使其职位。无论在国内还是国外，都没有什么不同。但是，为什么中国的国内企业在生产率方面与西方企业不同，为什么还有各种选择机制和培训机会呢？可以说，根本原因在于企业的系统，经营管理系统。更根本的原因在于企业的培训，尤其是管理人员的培训。因为如果没有培训，并且管理培训是不充分的，那么任何公司都无法建立相同的运营和管理系统。没有培训，没有受过训练的经理和员工，任何企业都无法实现卓越运营。在管理竞争和文化竞争的时代，培训决定着一家公司是平庸还是优秀，而培训甚至决定着企业的生死存亡。吉林斯（Jim Middot），柯林斯（Collins）“从卓越到卓越（From To Excellence）”：ldquo，实现飞跃的公司必须是训练有素的人，训练有素的思想，训练有素的行为，ldquo，将训练有素的文化和企业家的职业道德融合在一起，您将获得神奇的炼金术，创造出非凡的表现。丰田汽车：“必须对汽车进行教育，杰克·米多特，韦尔奇”，克朗顿维尔重制，通用电气重塑都这样说。柯林斯在《从卓越到卓越》一书中雄辩地解释说，“受过良好训练的人，受过良好训练的文化是这些企业实现卓越的充分和必要条件，而企业家的职业道德实际上也是一个标志”。企业家自己的培训。在丰田，制造汽车的基本前提是培养最多的人。丰田生产方法之所以能够领先，是因为丰田拥有有效的人才复制系统，它将引领人类创造最好的未来（《纽约时报》）。至少他们可以将普通工人复制到ldquo，后者是创造奇迹的创造者，他们可以以成本生产最高质量的汽车。同样，在杰克·米多德（Jack Middot）中，韦尔奇（Welch）认为，最重要的是重建Crotonville培训中心，以重建GE。在担任通用电气董事长的21年中，韦尔奇每月一次或两次在通用电气教室里学习，每次四个小时。总共，Welch参加了与GE的18,000名管理人员的培训和交流，只是成功地实现了GE战略的成功和稳定。相反，绝大多数中国企业的压倒性原因是企业培训理念和管理培训实践的落后。在这方面，我在中国的十年咨询和培训生涯中经历了极其深刻的经历。可以毫不夸张地说，对管理培训的严格限制甚至决定着中国公司的命运。培训会限制或决定中国企业的命运。概括而言，它主要体现在以下几个方面：一方面，没有培训意识。这是一家中国企业。尽管这些企业的规模各不相同，但总数并不小。他们几乎没有管理培训，有些甚至没有最简单的业务技能培训。较大的公司主要基于关系，资源，码头，运气或抓住市场机会。他们经常通过贿赂（当然是与朋友，家人，老师和老师的关系）建立稳定的利益关系渠道，获得区域或基于项目的垄断和专有资源，并维护企业的生存和成长。他们业务扩展的主要手段是喝酒，卡拉OK和*****。他们可以花费数百万美元用于款待和娱乐，但不愿意在公司培训上花费一毛钱。邀请一位老师每天培训几千元，会让他们感到惊讶。如果是10,000或20,000，则一定是使他们震惊并无法理解的东西。在农业文明时代，他们以封建专制社会的方式开展业务。这些企业中的一些已经获得了一定的积累，因为他们抓住了占领市场的机会，但除非拥有垄断资源，否则它们继续在某个行业中运营的可能性为零。当一个行业或一个利润模型收缩时面对竞争，他们将迅速取代盈利模式，依此类推。它从来没有考虑过或无法考虑产品或管理的发展和升级，也不可能考虑组织能力和文化的转变。企业除了当代中国企业文化的落后，原始，僵化和衰落之外，这些企业对社会文化和价值几乎没有积极影响。在企业今天强调的文化背景下，市场决定了资源的分配，很难逃脱未来的命运。当然，中国社会中的许多小企业，小贩，小工厂和小商店也属于这个水平。在第二层上，有培训意识，但没有管理培训意识。这也是中国的一个较低级别的企业。这类公司已开始培训职能。因为员工的业务或技术水平与他们的生死息息相关，所以他们接受了基本的业务技能培训，例如基本的产品知识，基本的服务知识，基本的生产技术等。但是，他们缺乏管理培训的意识。他们没有意识到自己必须系统地学习，并计划，组织，检查和控制一系列具有相应管理功能的下层概念课程。诸如决策和沟通等领导技能课程。数量在中国，这类公司的数量不少。它们是企业管理发展坐标中的经验管理公司，它们无法逃脱被收购，整合甚至毁灭的命运。第三层，有管理培训的意识，但是学习方法很混乱。这是中国的一般企业，可以说是科学管理的早期企业。这样的公司的数量也很大。它应该是中国企业的主流。这类公司甚至设有培训部门或培训中心。他们的业务发展方法是将传统的农业和专制社会惯例与现代市场经济相结合。它既有应对方面，也有服务方面，以适应市场竞争，并具有贿赂和**卡拉OK利益的传统关系。这是一种具有管理培训意识的企业。他们的老板参加过一些大学的总统班或公开课，而他们的经理经常在各地参加培训。他们在非常大型的培训机构购买培训包，并安排其经理向东方和西方进发以参加各种管理技术和其他类型的培训课程。但是他们的经理很少有系统地思考和组织培训安排。培训不仅打开了他们的视野，激发了他们的大脑，使他们的身心愉悦，而且使他们的价值观念混乱了。心理培训会洗净他们的心，甚至改变他们家庭的关系和命运，但他们往往会被心理培训所蒙蔽，认为心理培训会改变企业的命运，而忘记加强公司的制度建设，加强管理和领导力学习。当老板们兴奋时，他们甚至挖出了受过心理训练的老师作为公司高管进入公司，以为他们可以重塑公司的领导地位，却发现这完全是令人失望的闹剧。专业培训（例如成功的动机和销售）通常会使他们充满热情和情感。这样，他们会以为自己可以成为领导一家强大公司的巨头，甚至可以称霸整个行业的旗帜人物，将感到兴奋。总裁领导管理的宏伟培训场景，总裁的智慧，几种方法以及几串经验管理课程，使他们深刻地感受到社会和生活可以如此时尚而美丽。在数十万次培训中，其中一些人对ldquo陶醉。大师们学习独特的技能。他们认为，如果他们学习了几套“ ldquo”，神泉可以确保公司的生命不朽。系统培训和卓越运营的结果。他们的训练意识仍然停留在技术方面，他们无法掌握管理的本质和领导的灵魂。加德纳哈佛大学的霍·霍华德·米多德说：五岁的孩子的想法是黑白的，十年的想法岁的孩子很公平。从优秀的公司培训的角度来看，这种类型的公司老板和经理的培训思想显然无法达到一个十岁孩子的思想水平。他们的公司仍处于后体验管理阶段，有些公司可能会突然回顾并及时更改，但是随着市场竞争的加剧，相当多的公司将面临严重的危机甚至崩溃。在第四层上，有一些管理培训规则，但是很难系统地培训这类企业的培训中心。他们中的一些人甚至建立了公司大学，一些人拥有各级培训机构，甚至拥有自己的全职和**培训教员团队。这些公司在中期可以被视为科学管理的公司，是中国经济贡献的主力军。他们的贡献者，即中国社会的GDP，正在影响着中国企业的主要命运。这些企业的机构结构复杂，主体为中式大中型企业或上市公司。垄断企业基本上处于这一水平。但是，公司进入这一级别的能力的这一部分并不是由于出色的领导能力或出色的管理，而是由于强大的资源和无与伦比的信贷支持。其中一些人非常重视培训，拥有大量培训预算，并将根据企业的各种管理功能开展一系列培训，但是系统性和科学性受到严重质疑。甚至很多钱也经常被浪费掉。例如，我在中国一个城市中看到的一家运营商公司的年度培训预算为数千万美元。一家四星级酒店有几个培训教室，这些教室都是全年开放的。公司近千名营销人员以完全不同的营销系统和营销理念接受了营销老师的激烈角逐。由于培训专家的高昂价格，有些确实使受训者享受了营销理念的盛宴。但据我所知，企业培训的主要目的应该是统一思想，工具和方法。除了这次营销培训（该培训使公司内部的营销人员可以发挥自己的常规作用）外，我不知道还有什么更高尚的意义。那么，为什么富裕的公司不审查一个或一组杰出的专家，复制并掌握其知识系统的某个模块，并指导组织内部流程的协调和运作，却混淆了这些价值？这显然是不理解训练的真正含义。当然，公司培训的系统化建设涉及很多主题，其中可能包括培训资源系统：例如，公司内部的专业讲师团队，培训课程系统，培训材料，培训数据库和培训系统系统：例如培训组织管理系统，培训大纲，培训系统和过程，培训运营系统：例如培训需求分析，培训计划和成本预算，培训组织和实施，培训评估和评估，员工培训档案等。强大的培训体系无法建立，公司的运营和管理体系经常存在缺陷，企业文化建设的目标往往成为纸上或墙上的文字游戏，根本无法实现。经理和员工之间的人际沟通和互动通常反映出势利，很难展现公司的风格。这个级别的民营企业曾经是中国各个行业的企业。他们重视管理培训，管理系统和流程的构建，目标管理，绩效系统和评估以及企业文化的塑造。但是，由于当前管理培训体系建设的差距多数情况是在企业文化建设和内部沟通方面，在战略计划，绩效评估和绩效发展方面，在管理平台建设和有效运营方面。将面临巨大挑战。他们实际上很难复制真正的专业经理团队。市场给了他们很多机会，但他们将来可能会遭受重创。我们还可以从大量关闭了商店的本地连锁企业以及大量萎缩的大型加工制造企业中看到它们的影子。如果无法实现更加务实和科学的运营和管理体系构建，或者如果不能实现人才复制体系的真正增长和转化，那么其中一些