从企业运营的角度出发,避免这些沉没成本的产生,是人力资源职能非常大的一个价值成果

六西格玛咨询与培训这实际上将深刻影响到整个人力资源程序的定位、价值的定位以及业务战略下的独特稀缺性　　人力资源专业之外的专业　　现在让我们抛开人力资源体系，抛开这个工具、那个模型，我们谈一个问题：人，是如何消耗掉公司的现金流的？即要回答：人是如何产生运营中的沉没成本的？　　实际上，这是一个很难回答的问题，尤其是当HR把大量的时间花费在劳工法规之下，人力资源体系建设之上的时候。　　那么人究竟是如何产生运营中的沉没成本的？主要有以下几方面的表现：　　在职人员水平与岗位要求差距较大；不负责任地执行任务；工作方法的不得当而变得效率低下；不愿意承认明显的失误而是找说法；做事只求点到为止，做不成后急于上交或转交。　　从企业运营的角度出发，避免这些沉没成本的产生，是人力资源职能非常大的一个价值成果。但我总会听到这样一个声音：这些属于部门管理范畴，人力资源不能包结婚还包生孩子。好吧，那我问几个很人力资源的问题：　　◆未来几年公司的业务会成长成什么样？　　◆未来公司的组织结构会变成什么样？　　◆未来公司需要什么样的人才？　　◆这些未来会需要的人目前在哪儿？有没有人员储备？　　◆如果没有，从外面招还是自己培养？去哪儿招？怎么培养？　　◆怎么吸引人、留住人？怎么发展核心的能力？　　这个时候，我们最容易回答的是哪个问题？第六个。为什么？因为这是人力资源专业领域的问题。但问题是，前面的五个问题是第六个问题的基础。所以，如果公司制定战略或规划时，人力资源无法参与，甚至连被邀请给战略提意见的机会都没有，人力资源必须要反思自己的价值和所谓专业性。　　人力资源价值的突破口　　根据美国一项关于HR核心能力的调研模型显示，HR的五大核心胜任力为：战略贡献、个人信誉、业务知识、人力资源服务的实施和人力资源E化科技。在这五项内容中，有两个核心能力是HR同行很容易忽视的，即战略贡献和业务知识。

生涯规划托管模式由于无需初期建设投资，企业决策快，而且系统开通迅速，同时坐席没有空间限制，可放置到任何有数据网络和电话网络的地方4）系统更为安全稳定：托管模式的维护工作都由专业技术人员来专门负责，保证7times，24小时的稳定正常运行。5）维护成本小：企业只需要进行本地数据库等简单日常维护工作，省去了维护的时间和精力。劣势：1）对于使用单位有一定的局限性：托管型呼叫中心有上线时间短、操作简单、方便、实用等特点。但是对于企事业单位及政府相关职能部门和一些比较大型的公司，不符合其项目搭建的要求，也就是说在传统呼叫中心业务层面托管服务优势不明显，不适合有组建呼叫中心能力和经验的公司。所以该呼叫中心主要是针对了那些对于组建呼叫中心有需要但是，能力上有部分欠缺的厂商。。

企业运营越过以管理软件模式为主的信息化山头，世界已踏入一个以RPA+AI创新模式为主的数智化时代或许你曾经无数次畅想有朝一日能解放双手，减少重复、繁琐的工作，去尝试更有价值的任务。而今，机器人的时代已经来临，以自动化优先思维为核心制定数字化转型战略对于企业未来生存也变得愈发重要。通过模仿人类用户在电脑界面上的操作，RPA流程自动化机器人能够轻松登录应用程序、移动文件和文件夹、复制和粘贴数据、填写表单、从文档中提取结构化和半结构化数据、抓取浏览器信息，高效解决数据密集、重复性高、规则性强、人工易出错、或者涉及信息敏感等特点的工作。RPA的发展一般经历四个阶段：体验、多部门推广、大规模部署和卓越创新中心CoE的建立。虽然专业的RPA工具早在2000年初出现，已在国外风靡十余年，但中国在RPA领域起步较晚，目前大多数企业还处在体验阶段。今天，我们为大家带来RPA先行者，中国房地产百强企业——雅居乐集团的案例分享。因势而变，雅居乐积极创新运营模式作为一家以地产为主，多元业务并行的综合性企业集团，多年以来，雅居乐集团信息化实现了“集团管控+分散处理+业财集成”的管理和业务处理模式。伴随集团业务多元化的发展及业务由低频次的交易转变为高频次的服务的趋势，雅居乐集团也面临着挑战，譬如人力成本增加、管控难度加大、业务复杂程度不断提升，快速运作需求加紧及业务支持有限。数字化转型已经成为多元化房企的必经之路，2019年雅居乐集团也重磅推出了数字化转型的“方舟计划”，为实现科学管控、降本提效、增收减支奠定基础，积极推动雅居乐成为一个智慧型企业。而RPA项目，是建设智慧型企业的重要一环，能为公司带来更多的管理变革和经济效益。

企业战略规划而绝大多数企业的制度依旧不够完善，并且由于对企业培训的期望过高，导致培训后面临较大的失望。

项目管理培训在20世纪九十年代前我国电动汽车基本都是依靠进口，如电动观光车、电瓶观光老爷车等直到1992年我国才有了自行车研制和生产的电动车产品，通过十几年的发展形成珠三角、长三角、京津翼三大产业集聚区。这些企业现已在国内市场推出的有：电瓶观光车、垃圾车、环卫垃圾车、电动环卫车、环卫车、电动搬运车、警用电动车、电动巡逻车等等。经历了十多年的发展，国内电动观光车产业迅速增长，从弱逐渐到强，在中国众多的产业中独树一帜。2008年我国电动汽车的总产量大约在1800万辆左右，整个社会的保有量在8000万辆以上。中国发展电动车具有独特的有利条件，其中一个非常重要的因素是市场。中国人口众多，具有世界最庞大的客运交通市场，因此也具有世界最庞大的电动观光车、电动小轿车市场，这为中国电动车技术的发展创造了特殊的市场有利条件。另外，大力发展电动车是从根本上缓解乃至消除中国石油危机的重要途径之一。在中国的石油消费中，交通运输业用油增长最为迅速。而中国已经成为继美国之后的第二大能源消费大国和第五大石油进口国?石油进口依存度已达40%。美伊战争再次敲响中国石油安全问题的警钟。

如今，这个工业重镇正以工业4.0为引领，以技术创新为驱动，朝着工业转型升级的方向疾速前行无厨师、无服务员、50秒即可吃上臊子面的“味司农无人面馆”，汽车制造过程中可实现精密操作的焊装机器人，能够完成自动上下料、在线测量等程序的智能制造生产线……这些已经投产的高端“机器人”都出自陕西机器人智能制造产业园。陕西机器人智能制造产业园位于宝鸡市陈仓区陆港新城，以“政府主导+企业运营”为发展模式，特点是智能、生态、智慧、高效。“园区是宝鸡市和陈仓区响应科技强国战略、结合本地产业优势打造的以机器人和智能制造为核心，集科技孵化、产品研发生产、金融和商务服务为一体的功能型高科技产业园区。”陕西机器人智能制造产业园总经理王明艳说。她介绍，目前园区已签约入驻企业20户，入住率达到了百分之百。预计到2025年，产业园工业总产值将会突破20亿元，这将对宝鸡市调整产业结构、促进工业转型升级起到重要的推动作用。目前，在入园的20户企业中，有资源丰富的龙头企业，如中国航天科技集团的上海航天八院、中国建材旗下的合肥中辰轻工机械有限公司；也有掌握国际国内领先技术的中小企业，如陕西丝路机器人智能制造研究院有限公司、陕西科维铁路测量技术有限公司、陕西众力联合电气科技有限公司、尼力德（宝鸡）起重机有限公司等。在陕西丝路机器人智能制造研究院有限公司智能车间，只见一款智能焊接机器人灵活挥动着“手臂”，抓取部件，先用扫描枪仔细“端详分析”材料的成分，了解部件结构，然后再进行焊接，不到20秒，一块汽车底盘结构件就焊接成功了，精细的焊缝，展示出了机器人精湛的工艺。“工人需要经过长年累月的学习实践才能拥有精湛的焊接技术。而智能机器人取代人工，‘玩转’焊接技术，更加迅速、高效。

　　广东模具工业协会　　八届二次理事会　　主题共享活动结束后，随即举行了广东省模具工业协会第八届二次理事会，各会员企业齐聚一堂，共同讨论职业现状、开展思路、以及协会与工业开展协作的新模式，现代学徒制等，重塑工业价值链恰逢盛会，会议上为新会员预备了盛大的颁牌仪式，并由模具协会会长刘建业为他们颁发了牌匾。。