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执行力决定银行竞争力—铁赢管理咨询员工培训观点

* 来源: * 作者: * 发表时间: 2020-11-16 14:40:39 * 浏览: 2
      执行力是商业银行员工素质高低的具体体现,是实现银行有效管理的基础,也是决定银行竞争力的重要一环。执行力是否到位,直接反映了银行各级管理者和员工的实践能力、发展观念、行业素质和从业心态。我们常说,银行发展得如何,战略是关键。而战略决策都是通过执行力来实现的。笔者认为,对处于转型发展中的邮储银行而言,要想提升自身的执行力,首先要明确以下几方面的问题: 完善的制度建设是执行力提升的前提。没有规矩,不成方圆。一套科学且行之有效的制度体系是提升执行力的根本。当前,金融业务市场瞬息万变,邮储银行相关的制度也要随着自身业务的不断发展和外界金融形势的不断变化进行完善。需要着重强调的是,加强制度体系建设,既要注意责任制等实体制度的完善,更要注重程序制度,即操作规程的建设,尤其要在银行内部制度的细化和操作程序的优化等方面下功夫,做到体系全面、配套考核程序完善、每个环节均有据可依。          广大干部员工是执行力提升的保障。所谓执行力,是指贯彻战略意图、完成预定目标的操作能力。领导干部作为制度的制定者和执行者,他们的言行是员工的参照物和风向标,所以在制定制度的同时,更要以身作则,做到行动先于群众、标准高于群众、要求严于群众,为员工做出榜样,以便在企业内部营造崇尚制度的良好氛围。对员工而言,执行力是把上级安排的工作做成功的能力,其强弱取决于个人的能力和工作态度。员工执行力的提升,一方面要在加强学习和实践的过程中,不断增强自身素质、总结经验、创新方法,有效提高效率;另一方面,还要主动端正自己的态度,严格遵守企业的各项规章制度,养成脚踏实地的工作作风。          以人为本是执行力提升的前提。商业银行的人力资源和绩效管理工作离不开以人为本的理念。一是要完善奖励制度,赋予员工更多精神和物质层面的满足感。二是要创造适宜人才工作的环境,使员工能够热爱自己的工作并自觉约束自己的行为,为银行创造出更多的价值。三是要建立相应的制度执行、监督和考核机制,以确保制度执行不打折扣。 加强培训是执行力提升的根本途径。培训内容既要包括核心业务技能,又要包括对员工心态的疏导;各级管理者要通过提供更多的学习机会,来引导员工的学习方向,拓宽员工的学习渠道,营造学习的氛围,坚决纠正以信任代替管理、以习惯代替制度、以情面代替纪律的行为。在学习和培训的过程中,要注重培养员工在工作中全方位的适应能力,同时结合正反两个方面的实例,使他们能够充分认识到遵章守纪的重要性,并养成良好的个人职业习惯。