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1.  明确管理者在企业组织中的职责、定位及工作目标，熟悉掌握发挥职能应具备的管理技巧
2.  掌握和了解领导的特质在工作中灵活运用的管理技巧，成为有影响力的管理者
3.  懂得如何在工作上影响他人，如何有效地进行激励、领导、授权及沟通、配合、协调的有效方法，建立相互信任和应付变化

据权威机构统计，普通使用者平均仅掌握20％的应用软件功能，进行一次有效的软件技能培训提25％的生产率，相当于培训投资回报率的2000％。有效的培训将大幅提高被培训者的工作效率，节省大量的工作时间（可能会因此避免很多的加班喔）。Excel是功能强大的工具，使用Excel进行各种数据的管理与分析已经成为我们的日常工作内容之一。

1.  建立公司经营目标与个人发展目标的统一
2.  建立策略统一、思想统一、行动统一、利益共同体的高绩效职业化团队
3.  职业经理人 必须掌握的管理工具

问题分析与对策(Problem Analysis & Solving, Decision Making)管理模式，是以【系统化】的逻辑思维方式，站在【顾客、自己公司、竞争市场】(3C)角度，去评估问题，发掘问题【真因】，采取最合适的对策(决策)，可提升员工问题分析的能力，更可建立追根究底的改善文化，让企业再造变为持续不断的行动

美国管理专家Larry Bossidy曾著作一本全世界最畅销的管理书籍—执行力(Execution)，特别强调企业要有最佳执行力，无论在文化上、战略上、运营上需整合兼顾，更重要是有适当的人才放在合适的位置做对的事，如此公司执行力才会发挥到极致。

流程管理（Process Management）模式以公司战略及年度运营计划的角度，选择关键的营运流程，利用「系统化」的逻辑分析工具，使公司重要关键流程更为顺畅，更有效率，最重要的是处处以「顾客需求」为导向的流程设计，不断的精益求精，提升公司经营绩效水平，更能将追根究底追求改善的文化，深植到企业每个人的作业习性中，让企业再造变为持续不断的行动。

一堆复杂的讯息数据，各阶层主管是否能迅速，有效的掌握关键目标(Quick Core)的变化状况；各阶层主管对关键目标异常发生，是否迅速有效采取对策，让异常反应能被即时掌控；面临变革的环境，是否掌握适当时机，做出正确决策，采取合适行动方案；对各阶层主管关键目标掌控，是否缺乏「过程管理」，每日、周主动持续监控，发现问题，立即处理，洞察根源、预见未来